Cornelia Bartel, Direktorin Marketing,
Adecco Personaldienstleistungen GmbH

Frau Bartel, warum wollte Adecco mit Social Media starten?
„Social Media entwickelt sich zu einer der bedeutendsten Informations-, Orientierungs- und Entscheidungsquellen. Über das Social Web ist ein interaktiver Dialog möglich – wir wollen hören und lesen, was unsere Bewerber, Mitarbeiter, Kunden und Partner zu sagen haben und damit eine offene und transparente Kommunikation ermöglichen, wie es von einem innovativen und attraktiven Arbeitgeber erwartet wird!“

Warum wurde NCB mit den Erstaktivitäten beauftragt?
„Da es sich bei Social Media um einen noch jungen Zweig des Online-Marketings handelt, war es uns wichtig, zunächst eine fachlich fundierte Beratung einzuholen. NCB-Marketing beriet uns kompetent in der Anfangsphase des Projektes und erarbeitete in enger Zusammenarbeit mit unserer Marketing-Abteilung eine Strategie für unser Engagement in verschiedenen sozialen Netzwerken.“

Wie zufrieden ist Adecco mit dem Konzept, der Koordination und den Ergebnis der Erstaktivitäten?
Sehr. NCB-Marketing erstellte eine umfassende Marktanalyse und unterstützte uns speziell bei der Auswahl geeigneter Social Media-Kanäle. Der Input hinsichtlich der personellen Bedarfsanalyse für eine Umsetzung, Betreuung und Weiterentwicklung von Social Media Aktivitäten, führte letztlich auch zur Schaffung einer neuen Stelle eines Managers Online/Social Media. NCB-Marketing hat so einen wichtigen Beitrag geleistet, um das Thema Social Media bei Adecco langfristig und solide aufzustellen.“

Was verspricht sich Adecco in Zukunft von Social Media?
„Adecco möchte die im Unternehmen verankerte Transparenz und Dialogbereitschaft in die ‚sozialen‘ Netzwerke tragen. Durch einen offenen Austausch mit Interessenten, Bewerbern und Kunden, erwarten wir für die Marke Adecco in Deutschland mittelfristig einen höheren Bekanntheitsgrad und eine stärkere Identifikation. Zudem sollen unsere Werte, speziell unserer Philosophie „better work, better life“, langfristig auch zu einem Bestandteil unseres Angebots in den Social Media-Kanälen werden. Natürlich möchten wir nicht zuletzt kompetent und sachlich über Zeitarbeit informieren, uns Bewerbern als attraktiver und moderner Arbeitgeber vorstellen und diese motivieren, eine(r) von uns zu werden!“

Nicole Clasani-Briskot: “Vielen Dank Frau Bartel”